26-11-2020

«Καμπάνα» 300.000 ευρώ σε εταιρεία αισθητικής μετά από καταγγελίες καταναλωτών

Για παραπλανητικές και επιθετικές εμπορικές πρακτικές - Τι να προσέχουν οι καταναλωτές

Πρόστιμο – μαμούθ ύψους 300.000 ευρώ επέβαλε στην επιχείρηση “COSMEDICAL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.” η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων μετά τη διερεύνηση καταγγελιών καταναλωτών σε βάρος της επιχείρησης.

Οι καταγγελίες έγιναν επειδή, κατά το χρονικό διάστημα της διετούς λειτουργίας της, η επιχείρηση υιοθέτησε παραπλανητικές και επιθετικές εμπορικές πρακτικές και είχε παραλείψεις τόσο κατά την διαφήμιση των υπηρεσιών της μέσω, κυρίως, δημοφιλών τηλεοπτικών εκπομπών, όσο και κατά την παροχή υπηρεσιών στην έδρα της.

Επιπλέον, η επιχείρηση παρέλειψε να παραδώσει στους πελάτες της αντίγραφο της σύμβασης παροχής υπηρεσιών καθώς και το έντυπο αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, εισέπραξε προκαταβολικά το συμφωνηθέν τίμημα των παρεχόμενων υπηρεσιών και δεν επέστρεψε τα αχρεωστήτως εισπραχθέντα ποσά για τις μη παρασχεθείσες υπηρεσίες σε περιπτώσεις συμβάσεων από τις οποίες οι συμβαλλόμενοι υπαναχώρησαν.

Τι να προσέχουν οι καταναλωτές

Ενημερώνει το υπουργείο τους καταναλωτές, οι οποίοι θέλουν να λάβουν υπηρεσίες από ινστιτούτα αισθητικής, ότι το ποσό της προκαταβολής που καταβάλουν στις επιχειρήσεις, πριν αρχίσει η εκτέλεση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης και της τυχόν εγγραφής, δεν πρέπει να υπερβαίνει το 2,5% του συμφωνηθέντος συνολικού τιμήματος.

Επίσης, οι καταναλωτές που έχουν λάβει υπηρεσίες αλλά κατόπιν προέβησαν σε υπαναχώρηση ή καταγγελία της σύμβασης, υποχρεούνται να καταβάλουν μόνο το κόστος των υπηρεσιών που αποδεδειγμένα τους παρασχέθηκαν.

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

Τριήμερο πένθος στην Αργεντινή για τον Ντιέγκο Μαραντόνα – Ο κόσμος κλαίει στους δρόμους, «φλέγεται» η Νάπολη (video)

Η Αργεντινή θρηνεί. Το σύμβολο της χώρας, ο Ντιέγκο Μαραντόνα άφησε σήμερα την τελευταία του πνοή, προκαλώντας σοκ και απέραντη θλίψη. Η σορός του...

Ο Τραμπ κάλεσε τους υποστηρικτές του να ανατρέψουν το εκλογικό αποτέλεσμα – Προειδοποίηση από Μπάιντεν

Μία ημέρα αφότου η Πενσιλβάνια επικύρωσε τα αποτελέσματα των προεδρικών εκλογών και τη νίκη του Δημοκρατικού Τζο Μπάιντεν επί του Ντόναλντ Τραμπ, ο ίδιος...

Τα σενάρια για lockdown και Χριστούγεννα – Ποιοι νομοί εξακολουθούν να πιέζονται (video)

Με το σταγονόμετρο φαίνεται πως θα γίνει η άρση του lockdown στη χώρα μας, την ίδια στιγμή που άλλες χώρες στην Ευρώπη, όπως η...

Ψηφίστηκε το νομοσχέδιο για εργαζόμενους και ασφαλιστικές εισφορές – Έντονη αντιπαράθεση στη Βουλή

Ψηφίστηκε, κατά πλειοψηφία, το νομοσχέδιο του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων "Μέτρα ενίσχυσης των εργαζομένων και ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, κοινωνικοασφαλιστικές ρυθμίσεις και διατάξεις για...

Ο Ντιέγκο Μαραντόνα «έφυγε» την ίδια ημέρα με τον φίλο του Φιντέλ Κάστρο και τον μάγο της μπάλας, Τζορτζ Μπεστ

Η 25η Νοεμβρίου είναι η ημερομηνία που στιγματίστηκε με τον θάνατο μεγάλων ανδρών. Σήμερα άφησε την τελευταία του πνοή ο θρύλος των γηπέδων, Ντιέγκο...

Champions League: Λύγισε από την ανώτερη Σίτι ο Ολυμπιακός (video)

Την ήττα με 1-0 γνώρισε ο Ολυμπιακός στο Καραϊσκάκη από την Μάντσεστερ Σίτι για την 4η αγωνιστική των ομίλων του Champions League. Οι παίκτες...

Ντιέγκο Μαραντόνα: Οι θρυλικές ατάκες του θεού των γηπέδων που έγραψαν ιστορία (video)

Το σύμβολο του παγκόσμιου ποδοσφαίρου, ο Ντιέγκο Αρμάντο Μαραντόνα που άφησε σήμερα (25/11) την τελευταία του πνοή σε ηλικία 60 ετών, μετά από καρδιακή...

Κορονοϊός: Περισσότερα από 60 εκατομμύρια κρούσματα παγκοσμίως

Περισσότερα από 60 εκατομμύρια κρούσματα του νέου κορονοϊού έχουν καταγραφεί επίσημα παγκοσμίως από την αρχή της πανδημίας, σύμφωνα με καταμέτρηση του Γαλλικού Πρακτορείου που...

Οργισμένη απάντηση της πρώην γενικής γραμματέως πρωθυπουργού στον Μητσοτάκη για το ρούτερ

«Αν δεν ήταν τόσο κρίσιμες οι στιγμές για τη χώρα ίσως και να γελούσα για τα router που ακούστηκαν μέσα στη βουλή από τον...

Ντιέγκο Μαραντόνα: Όταν σκόραρε το «χέρι του Θεού» (video)

Στον προημιτελικό του Μουντιάλ το 1986, ανάμεσα στην Αργεντινή και την Αγγλία γράφτηκε μια από τις πιο αμφιλεγόμενες αλλά και πιο διάσημες σελίδες στη...