12-12-2019
Αρχική ΕΛΛΑΔΑ Cyber Monday: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

Cyber Monday: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές

Οδηγίες για ασφαλείς online αγορές

Μετά την Black Friday έφτασε και η Cyber Monday, για αγορές σε χαμηλότερες τιμές αποκλειστικά και μόνο μέσω διαδικτύου. Ωστόσο οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι και πάλι ιδιαίτερα προσεκτικοί ώστε να μην πέσουν θύματα παραπλάνησης ή απάτης.

Η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, υπενθυμίζει στους καταναλωτές ότι θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί ιδίως ως προς τις διαδικτυακές συναλλαγές.

Ειδικότερα, μια αξιόπιστη εμπορική ιστοσελίδα θα πρέπει να παρέχει:

Την ταυτότητα του προμηθευτή:
(πλήρης εταιρική επωνυμία, έδρα, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).

Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος και την συνολική τιμή του:
(συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν εξόδων σε περίπτωση επιστροφής κλπ).

Τη διαθεσιμότητα, τον τρόπο πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.

Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών,
καθώς και την πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.

Ηλεκτρονικό σύνδεσμο στην πανενωσιακή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ).

Ασφαλή μέθοδο συναλλαγής:
(κατά την καταχώρηση των στοιχείων της συναλλαγής πρέπει να εμφανίζεται το εικονίδιο ασφάλειας-μια κλειδαριά πάνω αριστερά στο browser και η διεύθυνση που ξεκινά με https://).

Επίσης, συστήνεται στους καταναλωτές:

Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.

Να είναι ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγουν τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.

Να αποφεύγουν να παρέχουν προσωπικά δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.

Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών συμπεριφορών οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή Καταναλωτή 1520 της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, η οποία λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) και ώρες από 09.00 έως 15.00.

Επίσης, οι καταγγελίες μπορούν να υποβάλλονται μέσω της φόρμας καταγγελιών του ιστοτόπου του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (www.mindev.gov.gr) ή με ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση 1520@efpolis.gr.

{{-PCOUNT-}}16{{-PCOUNT-}}

ΔΗΜΟΦΙΛΗ

«Έρωτας μετά»: Πάρτι στο twitter για την ερμηνεία της Λασκαράκη και τη σκηνή με τον ημίγυμνο Λεβεντογιάννη

Το επεισόδιο της σειράς  το βράδυ της Δευτέρας προκάλεσε ανάμεικτα συναισθήματα στους τηλεθεατές που έσπευσαν να σχολιάσουν στο twitter. Αποθεωτικά σχόλια για την ερμηνεία...

Παύλος Λιάρος: Δείτε πώς είναι σήμερα ο γόης του κινηματογράφου (video)

Ο Παύλος Λιάρος υπήρξε ζεν πρεμιέ του κινηματογράφου. Ποιος δεν θυμάται τον μεγάλο γιο του Λάμπρου Κωνσταντάρα στην ταινία «Ο στρίγγλος που έγινε αρνάκι»; Ο ηθοποιός...

«Είχα ερωτική σκηνή με τον Τσιμιτσέλη και ήταν κάτι το φρικτό και το τραγικό» (video)

Ποια γνωστή πρωταγωνίστρια έκανε αυτές τις δηλώσεις; Καλεσμένη της εκπομπής dot μεταξύ άλλων εξομολογήθηκε πως αν σιχαίνεται κάτι στη δουλειά της αυτό είναι οι ερωτικές...

Έγκλημα στους Αγίους Θεοδώρους: Ταυτοποιήθηκαν οι δύο δράστες που πάτησαν την ηλικιωμένη (video)

Ένα βήμα πιο κοντά στον εντοπισμό των δραστών του φρικτού εγκλήματος με θύμα μία ηλικιωμένη στους Αγίους Θεοδώρους, βρίσκονται οι Αρχές. Οι δύο δράστες έχουν...

Αποκαλύψεις Τσίπρα για κρυφό επεισόδιο με Ερντογάν – Το ταξίδι που πήγε να τιναχθεί στον αέρα (video)

Ιδιαίτερα αποκαλυπτικός εμφανίστηκε ο αρχηγός του κόμματος της αξιωματικής αντιπολίτευσης Αλέξης Τσίπρας στη συνέντευξη που παραχώρησε στον θεσσαλικό τηλεοπτικό σταθμό TRT, όπου αναφέρθηκε στο...

Λεωνίδας Κακούρης: Η συγκινητική εξομολόγηση για τον «γιο» του που έχει χρόνια να δει (video)

Ο Λεωνίδας Κακούρης καλεσμένος της εκπομπής «The 2night show» αναφέρθηκε στα παιδιά του και σε έναν γιο από τον πρώτο γάμο που αν και...

«Γαλάζια» ΜΜΕ «πυροβολούν» Κυρανάκη και Βρούτση

Στο στόχαστρο των φίλα προσκείμενων στην κυβέρνηση ΜΜΕ βρέθηκαν ο υπουργός Εργασίας Γιάννης Βρούτσης και ο βουλευτής της ΝΔ Κωνσταντίνος Κυρανάκης. Ο λόγος για...

Άρχισαν τα «όργανα» στο ΜέΡΑ25 – Έσπασε τη «γραμμή» η Αδαμοπούλου

Ξεκίνησαν τα «βάσανα» για το κόμμα του Γιάννη Βαρουφάκη, ΜέΡΑ25, στο οποίο κατεγράφη το πρώτο «αντάρτικο» από μέλος της κοινοβουλευτικής του ομάδας. Ο λόγος για...

Γεράσιμος Σκιαδαρέσης: Το πρώτο γύρισμα του σίκουελ του «Καφέ της Χαράς» ήταν ένα μπάχαλο (video)

Ο Γεράσιμος Σκιαδαρέσης αποκάλυψε τι συνέβη στο πρώτο επεισόδιο του σίκουελ της σειράς «Το καφέ της Χαράς». «Είχα την υποχρέωση με το “Πέτα τη φριτέζα”...

Οι χλιδάτες σουίτες σε νυχτερινά κέντρα και το κόστος τους (video)

Ξεχάστε τα πρώτα τραπέζια πίστα που επέλεγαν οι πιο χλιδάτοι πελάτες στα μπουζούκια. Τώρα πλέον υπάρχουν οι σουίτες! Ναι ναι καλά διαβάσατε σε κάποια νυχτερινά...

Απόφαση κόλαφος για Τουρκία – Η Γερουσία των ΗΠΑ αναγνώρισε τη Γενοκτονία των Αρμενιών

Το βράδυ της Πέμπτης 12 Δεκεμβρίου, η αμερικάνικη Γερουσία υιοθέτησε το νομοσχέδιο για την αναγνώριση της Γενοκτονίας των Αρμενίων, δημιουργώντας ένα ακόμα πλήγμα στις...

Διορίστηκε και ο ξάδερφος της Ασημακοπούλου

Ο ξάδερφος της Άννας Μισέλ Ασημακοπούλου, Νίκος Σοφιανός, διορίστηκε από τον Άδωνη Γεωργιάδη πρόεδρος στον Δημόσιο Οργανισμό Πιστοποίησης. Μάλιστα, ευχαρίστησε δημόσια τον υπουργό Ανάπτυξης και...

ΣΧΟΛΙΑ

Tο altsantiri.gr δημοσιεύει άμεσα κάθε σχόλιο. Ωστόσο δεν υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Σχόλια με ύβρεις διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται.